Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website fennvianio.com verarbeitet werden.

Sie gilt für sämtliche Besucher und Nutzer unserer Website und umfasst insbesondere die Datenverarbeitung beim Aufrufen unserer Seiten, bei der Nutzung unserer Online-Dienste, bei Bestellungen, bei der Zahlungsabwicklung, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie bei der Nutzung weiterer Funktionen unseres Online-Shops.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU-DSGVO) und der in Deutschland anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

2. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website ist:

Fennvianio

E-Mail:
team@fennvianio.com

Telefon:
+1 (317) 402-7568

Adresse:
1202 N Illinois St,
Indianapolis Indiana 46202,
Vereinigte Staaten

Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

3. Erhebung personenbezogener Informationen

Personenbezogene Daten können erhoben werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder bestimmte Funktionen unseres Online-Shops in Anspruch nehmen.

Zu den Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen können, gehören insbesondere:

Vor- und Nachname;
Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferanschrift;
Angaben zu Ihren Bestellungen;
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
Inhalte von Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice.

Darüber hinaus können bei der Nutzung unserer Website bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Hierzu zählen unter anderem:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Endgerät;
Betriebssystem;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten und Informationen über die Nutzung unserer Website;
weitere technische Nutzungsdaten.

Diese Informationen können insbesondere dazu dienen, die technische Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen, deren Nutzung zu analysieren und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Online-Dienste komfortabler und effizienter zu gestalten.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten können.

Wir können Cookies insbesondere verwenden für:

die Bereitstellung grundlegender Websitefunktionen;
die Speicherung von Einstellungen und persönlichen Präferenzen;
die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
die Analyse der Website-Nutzung;
die Optimierung des Einkaufserlebnisses.

Technisch erforderliche Cookies unterstützen den grundlegenden Betrieb unseres Online-Shops. Werden bestimmte notwendige Cookies deaktiviert, können einzelne Funktionen oder Bereiche der Website möglicherweise nicht vollständig genutzt werden.

Sie haben das Recht, Informationen über den Einsatz von Cookies zu erhalten. Nicht notwendige Cookies werden nur eingesetzt, wenn hierfür Ihre erforderliche Einwilligung vorliegt.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies Auswirkungen auf einzelne Funktionen unserer Website haben kann.

5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für klar definierte und nachvollziehbare Zwecke.

Dies betrifft insbesondere:

die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen;
die Organisation und Durchführung der Lieferung;
die Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
die Beantwortung von Fragen und sonstigen Anliegen;
die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundenservice-Anfragen;
die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
die Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Website;
die Vermeidung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
die Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

Wir beschränken die Verarbeitung auf den Umfang, der für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich ist.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Zu den möglichen Empfängerkategorien gehören insbesondere:

Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungsvorgängen;
Versand- und Logistikunternehmen zur Abwicklung der Lieferung;
technische Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und die technische Unterstützung unserer Website;
Behörden oder sonstige zuständige Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Wir übermitteln grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die für die jeweilige Leistung oder den vorgesehenen Zweck erforderlich sind.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft und nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage für unautorisierte kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben.

7. Speicherung personenbezogener Daten und Einwilligungen

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgegeben wird.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung;
den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen;
unseren berechtigten geschäftlichen Erfordernissen.

Entfällt der Zweck der Speicherung und bestehen keine entgegenstehenden gesetzlichen Verpflichtungen, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

Bei der Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien berücksichtigen wir Ihre datenschutzrechtlichen Rechte. Nicht erforderliche Cookies werden erst aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Eine erteilte Einwilligung in die Verwendung solcher Cookies können Sie jederzeit für die Zukunft ändern oder widerrufen.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kann die Verarbeitung insbesondere beruhen auf:

Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei optionalen Cookies oder bestimmten freiwilligen Funktionen;
der Erfüllung eines Vertrags, insbesondere bei der Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung;
der Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Pflichten;
unseren berechtigten Interessen, beispielsweise an der Verbesserung, Absicherung und ordnungsgemäßen Nutzung unserer Website, soweit keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.

Wir achten darauf, personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzanforderungen und der für den deutschen Markt relevanten Vorgaben zu verarbeiten.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften stehen Ihnen verschiedene Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Sie haben insbesondere das Recht auf:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben;
Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten;
Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung.

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Wir werden Ihre Anfrage nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen prüfen und bearbeiten.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um personenbezogene Daten vor Verlust, missbräuchlicher Nutzung, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zu gewährleisten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren oder ändern, wenn sich unsere Datenverarbeitungsverfahren weiterentwickeln oder neue gesetzliche Anforderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und steht dort jederzeit zur Einsichtnahme bereit.

12. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Telefon: +1 (317) 402-7568

E-Mail: team@fennvianio.com

Adresse: 1202 N Illinois St, Indianapolis Indiana 46202, Vereinigte Staaten

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)